Q&A

Q.それぞれの季節のガーデンの見どころを教えてください。

季節に合わせた花々を園内には取り揃えており、期間中いつでも鑑賞いただけます。詳しくは、当サイトのトピックスなどをご覧ください。

Q.チケットはどこで購入できますか？

会場入り口またはチケットぴあ、ローソンチケット、イープラスでも販売しております。
詳しくは開催概要を御覧ください。

Q.再入場はできますか？

再入場はお断りしております。

Q.障がい者割引はありますか？

障がいのある方とその介護の方１名は各料金の半額になります。会場窓口で各証明書をご提示ください。

Q.雨天でも営業していますか？

期間中無休で雨天でも営業していますが、荒天時は休園する場合があります。

Q.園内でお弁当は食べられますか？

園内への食べ物の持ち込みはお断りしております。

Q.ペットと入園できますか？

原則お断りしています。
ただし、小型のもので園内では常にキャリーバックに入れていただく、もしくは抱きかかえていただく形であればご一緒に入園いただけますが、リード等を付けて散歩をするような形はお断りさせていただいております。
※補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）はこの限りではございません。

Q.駐車場、駐輪場はありますか？

駐車場、駐輪場はありません。公共交通機関をご利用下さい。

Q.どんな靴で来場すればいいですか？

スニーカー等、歩きやすく、汚れてもよい靴でご来場ください。

Q.園内にトイレはありますか？

園内には仮設トイレが数機ございます。障がい者用トイレもございますが、仮設トイレとなっております。

Q.車いすで園内を鑑賞できますか？

可能です。一部バリアフリー未対応の傾斜のある場所がありますので、留意ください。

Q.車いす、ベビーカーはありますか？

貸し出しはありません。

Q.園内を一周見て回るのにどのくらい時間がかかりますか？

お客さまによっても異なりますが、だいたい約１時間くらいです。

Q.ロッカー・荷物預かりはありますか？

お預かりはありません。

Q.ベンチ・休憩できる場所はありますか？

園内にはベンチやカフェがあり、にぎわい広場では逸品縁日など食のイベントも開催します。

Q.植物に関する質問があるのですが？

受付で回答することができる場合もありますが、専門的な対応が必要になる場合にはあらかじめ連絡の上、質問をお寄せください。質問内容によっては、お時間をいただく場合があります。

Q.写真を撮影してもよいですか（三脚・フラッシュの使用）

撮影OKですが、大型機器を持ち込む撮影については事前の打ち合わせが必要です。園内で三脚を立てることはお断りしています。また、撮影の効果として花に霧吹きをしたり、花や葉を摘み取ったりしないでください。

ご注意事項

園内を気持ちよく楽しんでいただくため、以下の行為はご遠慮いただいております。また、園内には足元が悪い場所がありますので、歩行には十分お気を付け下さい。

園内での禁止行為

火気の使用
立ち入り禁止区域や植え込み・花壇への侵入
リード等を付けてのペットの散歩
園内の指定場所以外での飲食
花・植物の伐採、持ち帰り
ボールやバトミントン、フリスビー、スケートボード等の使用
他のお客様の迷惑になる行為等
不法投棄。ゴミは所定の場所へ。分別にご協力ください
管理上支障を及ぼす恐れのある行為

よくあるご質問

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